В Курганской области обсудили качество предоставления государственных услуг
В числе других, на совещании собравшиеся обсудили итоги мониторинга показателей рейтинга инвестиционного климата в Курганской области. Указанный рейтинг формируется из ряда показателей экономической эффективности региона, в том числе учитывается и реализация мероприятий в области имущественных и земельных отношений.
В своем выступлении Олег Владимирович проинформировал присутствующих об эффективности принимаемых Управлением мер в части оптимизации процедур регистрации прав собственности, который в свою очередь оценивается по ряду показателей, к числу которых относятся: среднее время регистрации прав собственности и количество процедур проводимых при её осуществлении, удовлетворенность заявителей качеством оказанных услуг.
Мониторинг сроков проведения регистрационных процедур осуществляется в Управлении ежедневно. По данным учетной системы Управления средний фактический срок оказания государственной услуги по государственной регистрации прав составляет 7 рабочих дней, постановка объектов недвижимости на кадастровый учет занимает 5 рабочих дней. Достижение установленных показателей, опережающих мероприятия Дорожной карты, запланированные на конец 2018 года, позволяет говорить об эффективности принимаемых Управлением мер по реализации поставленных задач.
Кроме того, Управление ведет активную работу по дальнейшему снижению сроков проведения регистрационных процедур, в частности популяризируя использование электронных сервисов Росреестра. К примеру, государственная регистрация прав на основании нотариально удостоверенных документов, представленных в форме электронных документов, электронных образов документов и поданного нотариусом в электронной форме заявления о государственной регистрации прав проводится за 1 рабочий день.
В свою очередь сервисы для получения услуг Росреестра в электронном виде уже получили положительную оценку экспертов Агентства стратегических инициатив.
Отметим, что с 1 января 2017 года вступает в силу федеральный закон, который предусматривает создание Единого реестра недвижимости и единой учетно-регистрационной системы, что упростит процесс оформления документов на недвижимость и сэкономит время заявителя. В регистрирующий орган нужно будет подать одно заявление и одновременно в течение 10 дней 10 дней будут выполнены и кадастровый учет, и регистрация прав.
Кроме того и сами потребители государственных услуг регионального Росреестра высоко оценивают их качество и доступность. Такие данные представлены сайтом «Ваш контроль» (vashkontrol.ru), где по 5-бальной шкале заявители имеют возможность оценить качество сервиса после посещения государственных органов или центров оказания государственных услуг.
Согласно статистике, предоставленной сайтом «Ваш контроль», в 2016 году Управление уверенно держит лидирующие позиции по числу и качеству оцененных гражданами государственных услуг. Так, средняя оценка государственных услуг Росреестра в Курганской области составила 4.82. Этот показатель не только превышает среднее значение по стране, но и является лучшим значением в Уральском Федеральном округе. Всего, за год около 142 тыс Зауральцев оценили качество предоставленных им государственных услуг Росреестра, более 98% оценок – положительные.
Похожие публикации
