Оферта на оказание платных услуг

Настоящая оферта (далее — «Оферта») в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса Российской Федерации является офертой ИП Середа Виталий Викторович (далее — «Росриэлт») на оказание платных услуг, связанных с продвижением на интернет-сайте https://rosrealt.ru (далее — «Росриэлт») предложений пользователей Росриэлт о реализации, приобретении товаров/услуг (далее — «Объявления»), в дальнейшем именуемые «Услуги», любым дееспособным физическим лицам, зарегистрированным в установленном порядке на территории Российской Федерации юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям (далее — «Пользователи»). В случае акцепта Оферты Пользователем он считается заключившим с Росриэлт договор оказания Услуг на условиях, предусмотренных настоящей Офертой (далее — «Договор»).

1. Общие положения

1.1. Услуги, оказываемые в соответствии с настоящим Договором, включают в себя Сервисы, указанные в п. 4.2 Договора. Перечень и/или условия оказания Услуг могут быть дополнены и/или изменены Росриэлт по своему усмотрению путем публикации соответствующих изменений на Росриэлт. Пользование Услугами после вступления публикации на Росриэлт изменений означает согласие Пользователя со всеми изменениями.

1.2. Услуги в соответствии с настоящим Договором предоставляются исключительно Пользователям, являющимся дееспособными физическими лицами, а также зарегистрированными в установленном порядке на территории Российской Федерации юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями.

1.3. Настоящая оферта считается акцептованной Пользователем, а Договор между Росриэлт и Пользователем заключенным, с момента оплаты Услуг в порядке, предусмотренном настоящим Договором или соответствующим разделом на Сайте.

2. Обязательства Сторон

2.1. Обязанности Росриэлт:

2.1.1. Оказать Пользователю Услуги в соответствии с положениями настоящего Договора, при наличии технической возможности предоставления Услуг.

2.2. Обязанности Пользователя:

2.2.1. Оплачивать Услуги по действующим в момент оплаты ценам на Услуги в соответствии с условиями, изложенными в настоящем Договоре и на Росриэлт.

2.2.2. Соблюдать при пользовании Услугами требования действующего законодательства Российской Федерации, положения Договора, Правил размещения информации, размещенных на Росриэлт на странице https://rosrealt.ru/pravila (далее — «Пользовательское соглашение») и всех иных документов, регламентирующих работу Росриэлт и оказание Услуг.

2.2.3. По требованию Росриэлт предоставить последнему информацию и документы, необходимые для идентификации Пользователя в качестве стороны Договора, в том числе при направлении Пользователем в адрес Росриэлт заявлений, уведомлений и пр.

3. Порядок расчетов

3.1. Пользователь выбирает и заказывает Услугу через персональную страницу Пользователя на Росриэлт, доступ к которой предоставляется Пользователю после авторизации на Росриэлт (далее — «Личный кабинет»).

3.2. Цена Услуги определяется при заказе Услуги и сообщается Пользователю через пользовательский интерфейс на Росриэлт при оформлении заказа Услуги. Росриэлт вправе без специального уведомления об этом Пользователя изменять в одностороннем порядке цены на Услуги путем установления на Услуги новых цен (тарифов), доступных для ознакомления через интерфейс Росриэлт, в том числе при заказе Услуг. Оплата Услуг осуществляется Пользователем по действующим на момент оплаты ценам (тарифам) на Услуги.

3.3. Платные услуги Пользователь получает сразу автоматически после оплаты. В случае технического сбоя и не получения услуги после оплаты, Пользователю следует связаться с Росриэлт. Контакты указаны на странице https://rosrealt.ru/contacts.

Настоящим Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что Росриэлт направит ответ Пользователю на запрос о неполучении Услуги в течении 5 дней с момента отправки запроса по тем контактным данным Росриэлт (https://rosrealt.ru/contacts), которыми воспользовался Пользователь.

Настоящим Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что в случае ожидания ответа Росриэлт по электронной почте он будет в почтовой программе искать письма от Росриэлт не только в папке Входящие, но и в папке Спам, так как Росриэлт не может гарантировать, что почтовые программы не направят ответ Росриэлт в папку Спам.

3.4. Выбор и использование способа оплаты Услуг производится Пользователем по собственному усмотрению и без какой-либо ответственности Росриэлт. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Пользователем способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями между Пользователем и соответствующими организациями.

3.5. Оплата Услуг производится Пользователем с указанием email Пользователя, указанного в Личном кабинете и/или иными реквизитами, идентифицирующими платеж. При оплате безналичным переводом на основании выставленного счета Пользователь также обязан указать в платежном документе данные, включенные в выставленный Пользователю на оплату счет. При отсутствии и/или неправильном указании перечисленных в настоящем пункте Договора данных, Росриэлт вправе считать, что обязательства по оплате не выполнены Пользователем надлежащим образом, либо самостоятельно идентифицировать платеж согласно данным собственного учета. Росриэлт не несет ответственности за убытки, которые могут возникнуть у Пользователя и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.

3.6. Оплата по настоящему Договору считается совершенной Пользователем в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Росриэлт либо, при оплате Услуг с использованием электронных денежных средств, в момент получения от соответствующей платежной системы верифицированной информации о поступлении платежа за Услуги.

3.7. Настоящим Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что данные базы данных системы Росриэлт или учетные данные сторонних платежных систем будут являться достаточным подтверждением факта оказанных в рамках Договора Услуг.

3.8. В отношении Услуг, оказываемых Пользователям, являющимся юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями, Росриэлт ежемесячно направляет по адресу электронной почты Пользователя копии счёта-фактуры и Акта об оказанных Услугах за отчетный месяц, а также направляет оригиналы указанных документов почтой по адресу. Один экземпляр Акта должен быть подписан Пользователем и возвращён Росриэлт в оригинале до 15 (пятнадцатого) числа месяца, следующего за отчетным месяцем. В случае несогласия с Актом Пользователь должен в тот же срок предоставить Росриэлт письменный мотивированный отказ от подписания Акта.

Ответственность за получение любых документов (в том числе Актов, сообщений, уведомлений) вышеуказанными способами лежит на Пользователе. Росриэлт, направивший документы вышеуказанными способами, не несет ответственности за задержку или неполучение Пользователем Актов (сообщения, уведомления), если это явилось результатом неисправности систем связи, действия/бездействия провайдеров, операторов связи, утраты Пользователем доступа к Личному кабинету или иных обстоятельств, находящихся вне зоны контроля Росриэлт.

В случае неполучения Росриэлт подписанного Пользователем Акта или мотивированного отказа в вышеуказанный срок (в том числе, по причине отказа представителя Пользователя от получения Акта и/или других документов или указания Пользователем ненадлежащего адреса для получения документов) Услуги считаются оказанными Росриэлт надлежащим образом и в полном объеме.

4. Порядок оказания Услуг. Ответственность

4.1. До начала заказа и оплаты Услуг Пользователь должен внимательно ознакомиться с Пользовательским соглашением, требованиями к Объявлениям и всеми иными документами, регламентирующими работу Росриэлт.

4.2. Пользователю могут быть оказаны следующие Услуги Росриэлт:

- отображение (показ) Объявлений на Росриэлт на специальных условиях, указанными на Росриэлт https://rosrealt.ru/about-vip

- загрузка объявлений из фида Пользователя на Росриэлт на специальных условиях, указанных на Росриэлт https://rosrealt.ru/reklama

Период и условия действия Услуги устанавливается автоматически в соответствии с поступившей оплатой. По окончании периода действия Услуги (в том числе при снятии (удалении) Пользователем Объявления с Росриэлт, блокировке Объявления и/или учетной записи Пользователя за нарушение положений регламентирующих документов Росриэлт, деактивации учетной записи Пользователем), Услуги считаются оказанными Росриэлт в полном объеме и надлежащим образом.

4.3. Росриэлт обязуется предпринимать все разумные усилия для должного оказания Услуг, однако не отвечает за невозможность оказания Услуг в случае:

- технологических неисправностей каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к Услугам, или утраты доступа в сети Интернет — до устранения неисправностей или восстановления доступа, соответственно;

- наличия признаков несанкционированного доступа к Личному кабинету Пользователя — на срок действия таких обстоятельств;

- в случаях, подпадающих под определение обстоятельств непреодолимой силы — на срок действия таких обстоятельств.

4.4. Росриэлт вправе незамедлительно и без специального уведомления об этом Пользователя приостановить оказание Услуг в случае нарушения Пользователем любого из своих обязательств, предусмотренных настоящим Договором, Пользовательским соглашением и иными документами, регламентирующими работу Росриэлт, до полного устранения допущенного нарушения.

4.5. В случае причинения убытков Пользователю по вине Росриэлт, Росриэлт несет перед Пользователем ответственность в сумме, не превышающей стоимость заказанной и оплаченной Пользователем, но не полученной Пользователем Услуги.

4.6. Росриэлт не отвечает перед Пользователем за любые иные убытки и/или расходы, включая упущенную выгоду и косвенные убытки, в том числе возникшие у Пользователя в связи с нарушением Пользователем при размещении Объявлений на Росриэлт Пользовательского соглашения, требований к Объявлениям, условиями сервисов и иных документов, регламентирующих работу Росриэлт.

4.7. Росриэлт не несет ответственности за убытки, причиненные Пользователю в результате невозможности пользования Услугами вследствие ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, дефектов, задержек в работе или передаче данных и других причин технологического характера, а также ненадлежащим качеством каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к Услугам.

4.8. Пользователь проинформирован и соглашается с тем, что операции по приему оплаты за оказываемые Услуги не контролируется и не отслеживается Росриэлт лично или через третьих лиц, и Росриэлт не несет ответственности за перевод и/или поступление денежных средств Пользователя в оплату Услуг.

4.9. Росриэлт не имеет обязательств по извещению любых третьих лиц о потере Пользователем доступа к Личному кабинету и за возможные последствия, возникшие в результате отсутствия такого извещения.

4.10. Росриэлт отвечает на сообщения Пользователя, направленные только с контактного адреса электронной почты, указанного Пользователем при регистрации на Росриэлт или указанный Пользователем впоследствии через Личный кабинет. Пользователь может изменять контактный адрес электронной почты в регистрационной базе через свой Личный кабинет.

4.11. Действия, совершенные с использованием логина и пароля Пользователя, признаются Сторонами совершенными Пользователем и имеющими силу простой электронной подписи. Пользователь отвечает за любые действия, совершенные с использованием логина/пароля Пользователя на Росриэлт, адреса электронной почты, номера телефона (в том числе за действия работников и третьих лиц), а также сохранность своего логина/пароля и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования Личного кабинета Пользователя и простой электронной подписи. В случае кражи/утери логина или пароля Пользователь самостоятельно предпринимает необходимые меры для смены пароля для доступа к Личному кабинету и/или Услугам. Росриэлт не несет ответственность за действия третьих лиц, повлекшую кражу/утерю логина или пароля Пользователя, а также любые расходы, ущерб и/или упущенную выгоду, возникшие у Пользователя в связи с несанкционированным доступом третьих лиц к Личному кабинету Пользователя.

4.12. Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что факт выполнения команды (клик, нажатие клавиши и т.п.) через интерфейс Росриэлт означает волеизъявление Пользователя в отношении заказа и/или активации Услуг в соответствии с ценовыми и иными параметрами Услуг, определенными на Росриэлт.

4.13. Росриэлт вправе изменять (дополнять) условия Оферты в одностороннем порядке. Датой вступления в силу изменений (дополнений) Оферты является дата опубликования на Росриэлт новой редакции Оферты. Пользователь обязан самостоятельно регулярно знакомиться с действующей редакцией Оферты, размещенной на Росриэлт. Пользование Услугами после вступления в силу изменений (дополнений) Оферты означает согласие Пользователя со всеми изменениями.

5. Рассмотрение претензий

5.1. Все споры, возникшие в рамках настоящего Договора, должны быть переданы на рассмотрение в Арбитражный суд г. Сочи либо, в случае если спор не подведомственен арбитражному суду — в иные суды в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. До обращения в суд Пользователь должен соблюсти внесудебный порядок разрешения споров, направив в адрес Росриэлт письменную претензию, с приложением документов, подтверждающих обстоятельства и требования, на которые ссылается Пользователь. Срок рассмотрения претензий Пользователя составляет не более 30 (Тридцати) дней с момента получения претензии Росриэлт. В случае не получения Пользователем ответа Росриэлт на претензию в указанный срок или в случае отказа Росриэлт от удовлетворения обоснованных претензий Пользователя, Пользователь вправе обратиться в суд.

6. Действие Договора

6.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты в соответствии с п.1.3. настоящего Договора и действует до момента его расторжения в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

6.2. Росриэлт вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора как полностью, так и в части, с уведомлением об этом Пользователя через интерфейс Росриэлт, по адресу электронной почты или иным способом.

6.3. При нарушении Пользователем условий Пользовательского соглашения или любых иных документов, регламентирующих работу Росриэлт, размещенные на Росриэлт Объявления Пользователя могут быть отклонены и/или заблокированы, а доступ к Личному кабинету прекращен (заблокирован), без специального уведомления об этом Пользователя, с взысканием в качестве санкции за нарушение обязательств Пользователя суммы равной сумме неиспользованного остатка денежных средств Пользователя.

6.4. Договор прекращается досрочно в случае прекращения (блокировки) доступа Пользователя к Личному кабинету в связи с нарушением Пользователем Пользовательского соглашения и иных документов, регламентирующих работу Росриэлт, или прекращения такого доступа по инициативе Пользователя. При этом Росриэлт не производит возмещение стоимости оказанных Услуг.

6.5. Договор представляет все условия, согласованные между Сторонами в отношении его предмета, и заменяет собой все прежние договоренности, заверения и любого рода соглашения между Сторонами в отношении его предмета, если иное прямо не согласовано Сторонами.

7. Гарантии безопасности оплаты

Гарантии безопасности оплаты предоставляет наш партнер: платежная система ONPAY, а также системы оплаты по картам: Мир, Visa, Mastercard:

Уважаемый клиент! Вы можете оплатить свой заказ онлайн с помощью банковской карты через платежный сервис компании Onpay. После подтверждения заказа Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Onpay, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате. logo-visa.svg

Безопасность процессинга Onpay подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure - современной технологией безопасности интернет-платежей.

Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в компанию Onpay происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.

Onpay не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам!

Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.

Процедура возврата денежных средств: Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж. Возврат денежных средств на карту осуществляется в срок от 5 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.

8. Адрес и банковские реквизиты Росриэлт:

Индивидуальный предприниматель Середа Виталий Викторович
Юридический адрес: РФ, 354000, г. Сочи, ул. Первомайская 19
Почтовый адрес: 354000, г. Сочи, ул. Первомайская 19
ОГРНИП 310236609700063
ИНН 701704173184
р/сч 40802810300000956129
к/сч 30101810145250000974
БИК 044525974