В Сыктывкаре открылась телефонная линия по вопросам ремонта многоквартирных жилых домов
При этом там же детализируется: «Теперь жители республики также смогут получить ответ по основным вопросам, связанным с фондом капремонта, в частности о перспективах проведения ремонтных работ в конкретном доме. Звонки граждан принимаются ежедневно по бесплатному номеру Центра телефонного обслуживания: 8-800-200–8212».
На этом фоне сама телефонная линия организована на базе call-центра МФЦ. Специалисты центра прошли соответствующую подготовку и обеспечены необходимой информационной базой. В случае необходимости к ним на помощь готовы прийти сотрудники Регионального фонда капитального ремонта многоквартирных домов.
«Режим работы Центра телефонного обслуживания:
Пн.— Пт.: 08:00–20:00
Сб.— Вск.: 10:00–16:00
Звонки, которые поступают во внерабочее время, записываются на автоответчик. Специалисты ЦТО обрабатывают запрос и связываются с заявителем»,- отмечается в сообщении сайта администрации.
