Население Томска получило возможность оперативно сообщать в контролирующие органы о недостатках капитального ремонта жилых домов
При этом там же детализируется: «Для этого на сайте Регионального оператора – Фонда капитального ремонта многоквартирных домов Томской области появилась новая опция – «красная кнопка». Что бы сообщить о проблеме, собственнику многоквартирного дома необходимо на главной странице официального сайта Фонда нажать на «красную кнопку», заполнить предложенную анкету с указанием ФИО, адреса дома и оставить жалобу на качество или нарушение сроков проводимых работ по капитальному ремонту в его доме. Результаты проверки будут письменно направлены гражданину по указанному им адресу».
Помимо этого на вышеозначенном сайте будет публиковаться статистика жалоб. Таковая будет предусматривать историю обращений по каждому жилому дому.