Как подать обращение в Управление Росреестра по Калининградской области

464
№ 9805
Направить обращение в Управление Росреестра по Калининградской области можно одним из следующих способов:

• путем заполнения специальной формы на официальном сайте Росреестра (https://rosreestr.gov.ru/eservices/services/tickets/);

• в письменном виде по почте: 236040 г. Калининград, ул. Генерала Соммера, д.27;

• в письменном виде по факсу 8 (4012) 596-859;

• оставить письменное обращение в специальном боксе на входе в здание Управление.

Обращаем Ваше внимание, что личный прием граждан в Управлении временно приостановлен.

Позвонить в Росреестр по готовности документов или для устной консультации касательно предоставления услуг Росреестра можно по номеру телефона постоянной «горячей линии» Управления - 8 (4012) 596-555.

График работы постоянной горячей линии:

ПН-ЧТ с 8:30 до 17:30

ПТ с 8:30 до 16:15

СБ-ВС выходной

А также по номерам специализированных линий связи, которые ежеквартально проводятся Росреестром. Даты и время проведения таких горячих линий освещаются в социальных сетях регионального ведомства.

Обращаем внимание, что в рамках «горячих линий» юридическая помощь гражданам не осуществляется.

«Оставаться на связи с участниками учетно-регистрационного процесса и давать исчерпывающие ответы на поступающие от заявителей вопросы является приоритетной задачей для Управления», – отметила руководитель Управления Росреестра по Калининградской области Кристина Подскребкина, – «Ежедневно на постоянную «горячую линию» поступает около двухсот звонков, а обращений за прошлый квартал поступило более четырехсот. Также мы стараемся отвечать в социальных сетях, если вопросом предусматривает краткий ответ или рекомендуем заявителю подать обращение любым удобным способом».

КАК ЗАПОЛНИТЬ ОБРАЩЕНИЕ?

В своем письменном обращении в обязательном порядке гражданином указывается:

Наименование организации – Управление Росреестра по Калининградской области, либо ФИО и должность соответствующего должностного лица

Свои ФИО (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ и (или) уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Напоминаем, что по вопросам предоставления сведений из Единого государственного реестра недвижимости, кадастровой деятельности и землеустройства, оценки объектов недвижимости, предоставления консультационных услуг, работы сервиса "Публичная кадастровая карта", а также по иным вопросам, связанным с деятельностью филиалов ФГБУ ФКП Росреестра, необходимо обращаться в Филиал ФГБУ "ФКП Росреестра" по Калининградской области. Направить обращение можно на официальном сайте Кадастровой палаты по ссылке https://kadastr.ru/feedback/online/