РОСРИЭЛТ

Приемка квартир в ЖК «Эланд»: рекомендации будущим новоселам

14.01.2014

В декабре шведская строительная компания NCC начала передачу квартир жильцам первой очереди ЖК «Эланд» в Мурино. К этой процедуре сервисная служба компании подходит в высшей степени ответственно. Связано это в первую очередь с новыми технологиями, применяемыми при строительстве. Будущим новоселам предстоит не только осмотреть свою квартиру, но и в полном смысле слова научиться грамотно эксплуатировать все инженерные системы дома, владельцами которого они становятся.

Первая очередь ЖК «Эланд» (Мурино) Первая очередь ЖК «Эланд» (Мурино)

«Школа комфортной жизни»

Жилые дома, построенные по шведским стандартам, оснащены современными техническими системами. Чтобы изучить все возможности этих систем и научиться правильно их использовать, будущие жильцы приходят на встречи в рамках «Школы комфортной жизни», организованной в компании NCC.

Темы для обсуждения в «школе» составляются службой клиентского сервиса на основе наиболее часто задаваемых вопросов. Например, в ноябре специалисты сервисного отдела NCC рассказали об эксплуатации инженерных систем в ЖК «Эланд», их гарантийном обслуживании, ответили на вопросы о сроках и процессе передачи квартир, будущей управляющей компании, а так же коснулись тарифов и принципов их формирования.

Очные занятия в «школе» проводятся один раз перед сдачей каждой очереди жилого комплекса в эксплуатацию. Но специалисты клиентской службы NCC подчеркивают: любую консультацию владельцы квартир ЖК «Эланд» могут получить и в заочном режиме - по телефону или электронной почте - в течение пяти лет, пока действуют гарантии застройщика.

Краткий курс по приемке квартиры

В «Школе комфортной жизни» общие вопросы эксплуатации дома обсуждаются на примере графиков и схем. Ознакомиться с техническими системами жилого комплекса на практике будущие жильцы смогут в день осмотра квартир.

Визит в ЖК «Эланд» начинается с краткой экскурсии, в ходе которой представитель сервисной службы NCC знакомит новоселов с работой систем безопасности и контроля доступа и рассказывает о правилах движения грузовых и легковых автомобилей по территории комплекса, расположении гостевых парковок и оборудовании детских площадок.

Внутри здания специалист NCC проведет экскурсию по зонам общего пользования, расскажет о расположении и функционировании пассажирских и грузовых лифтов, покажет запасные и пожарные лестницы, а также все хозяйственные помещения - и разъяснит правила их использования. После знакомства с общедомовой инфраструктурой владельцы квартир приступают к осмотрам. Для проведения осмотра дольщикам необходимо иметь при себе паспорт, а также договор со всеми приложениями и платежными документами.

Осмотр квартиры

На приемку одной квартиры служба клиентского сервиса отводит около часа. За это время владелец в сопровождении сотрудника клиентской службы и технического специалиста NCC осматривает помещения и проверяет работу всех инженерных систем.

Задача технического специалиста на осмотре – продемонстрировать наличие и работоспособность оборудования, установленного в квартире. Он произведет «проливку» дополнительного слива (трапа) в ванной комнате, покажет работу распределительного электрощитка и регулировку радиаторов отопления, а также обозначит точки подключения бытовой техники. На осмотр специалисты NCC рекомендуют взять с собой блокнот, ручку, фонарик, тестер для электророзеток (любой компактный электроприбор – например, зарядное устройство для мобильного телефона). Фонарик пригодится для того, чтобы подсветить коммуникации в люках, тестер – чтобы проверить напряжение, подаваемое в каждую конкретную квартиру. В практике специалистов клиентской службы NCC были случаи, когда на осмотр квартир жильцы приносили с собой не только строительные уровни, но и вольтметры.

При осмотре приборов учета электричества и воды необходимо переписать их показания: эти данные будут нужны владельцу при получении документов на счетчики. Счетчик на электроэнергию находится в каждой квартире, сотрудник NCC поможет зафиксировать показатели счетчика дневного и ночного тарифа. Остальные записи по ходу осмотра квартиры делаются в акте осмотра квартиры, куда вносятся замечания, если они будут обнаружены. Акт осмотра, который составляется в двух экземплярах, потребуется для оформления финального документа - акта приема-передачи квартиры.

Подписание документов

После осмотра квартиры, хозяин квартиры получает папку клиента, где прописаны правила ремонта, эксплуатации всех инженерных систем, системы принудительно-вытяжной вентиляции, а также схема расположения металлических профилей в межкомнатных перегородках и многое другое.

Помимо паспорта квартиры в пакет документов входит акт приема-передачи, на основании которого компания NCC передает квартиру владельцу, и акт взаиморасчетов.

По желанию заказчика специалисты клиентской службы NCC могут заранее заказать технический и кадастровый паспорта в соответствующих государственных органах. Вместе с пакетом документов будущим жильцам предлагается приобрести эти бумаги, а также получить помощь в регистрации права собственности.

С момента подписания акта приемки квартиры владелец обретает долгожданное право пользования своей жилплощадью: получает ключи, начинает готовиться к установке мебели и новоселью. Однако сотрудничество со строительной компанией на этом не заканчивается. Специалисты компании NCC напоминают: гарантийные обязательства перед клиентами выполняются в течение всего гарантийного срока, указанного в договоре. В этот же период по всем вопросам, связанным с эксплуатацией квартиры, можно обращаться в клиентскую службу компании.


Статью разместил застройщик «Bonava»

Bonava

Просмотров: 106 | ID: 621



Добавить комментарий

Прежде чем добавить комментарий, ознакомьтесь с правилами добавления комментариев

опубликовать Введите код: Код



Читайте также

NCC: «детская» инфраструктура – важная составляющая жилого проекта

Помимо стоимости квадратного метра, качества планировок и транспортной доступности, все большее значение для покупателей квартир в Петербурге, и особенно в новых районах, приобретает концепция проекта. Именно от нее зависит уровень внутренней инфраструктуры и, следовательно, комфорта будущих новоселов. В том числе и маленьких, которым предстоит там расти. С этой точки зрения ЖК «Эланд» в Мурино может служить примером настоящего социально-ответственного подхода к планированию инфраструктуры жилого комплекса.

Первая очередь Grona Lund во Всеволожске готовится к заселению

Директор по развитию NCC Жилищное строительство (Россия) Александр Свинолобов провел экскурсию для журналистов петербургских и областных СМИ по корпусам первой очереди жилого комплекса Grona Lund. Своей главной задачей на ближайшее время в компании считают заселение первых двух домов и реализацию проекта строительства детского сада.

Легенды Румболовской горы

Окрестности Всеволожска славятся своим уникальным природным ландшафтом, с живописными перепадами высот, песчаными холмами и величественными соснами. Около миллиона лет назад территория Петербурга и Ленобласти были частью древнего моря, и лишь небольшие островки – сегодняшние возвышенности Румболово и Кясселево, Щеглово и Колтуши — образовывали сушу. В наследство всеволожцам остались рельефные береговые валы и уступы, земляные террасы, которые и сегодня напоминают о ледниковом периоде.

Мурино: новая жизнь ближнего пригорода

Главное преимущество Мурино — его положение на границе Санкт-Петербурга и Ленинградской области и наличие станции метро — стало одной из причин того, что поселок стал центром строительного бума в регионе. Себестоимость земли в Мурино и Новом Девяткино оказалась настолько привлекательной для девелоперов, что на данный момент здесь возводится порядка 30 жилых комплексов одновременно.

Всеволожский район: события и факты. Сентябрь 2014 года

Два города, шесть поселков городского типа и 145 сельских поселений приходятся на Всеволожский район. Удачная локация, благоприятная климатическая обстановка, природные ресурсы, а также сравнительно низкая стоимость земли вызывают интерес девелоперов к району: активное освоение территорий продолжается, и сегодня на территории района одновременно ведется строительство сразу нескольких крупных жилых комплексов. В экономике и политике, социальной сфере и образовании, культуре и спорте каждый день происходят события, которые формируют уникальный стиль жизни пригородов Санкт-Петербурга. Наиболее яркие и важные новости Всеволожского района включены в дайджест, который выходит при поддержке компании NCC.

Градостроительный план Всеволожска: сегодня и завтра

Сегодня Всеволожск в тренде у застройщиков: с каждым годом растет количество желающих работать в мегаполисе, а жить — в тихом пригороде. Что привлекает будущего владельца квартиры во Всеволожске? Экология, неповторимая атмосфера провинциального городка, обилие парков и скверов, но при этом развитая социальная, торговая и транспортная инфраструктура.

Шведский дизайн: торжество рациональности

Несмотря на то, что шведы практичная нация, они невероятно изобретательны в обустройстве и декорировании дома. «Больше красивых вещей для ежедневной жизни» - как сказал еще в начале прошлого века знаменитый шведский искусствовед Грегор Паулсон - фраза, очень точно выразившая идею скандинавского интерьерного дизайна.

Всеволожский район: события и факты

Два города, шесть поселков городского типа и 145 сельских поселений приходятся на Всеволожский район. Удачная локация, благоприятная климатическая обстановка, природные ресурсы, а также сравнительно низкая стоимость земли вызывают интерес девелоперов к району: активное освоение территорий продолжается, и сегодня на территории района одновременно ведется строительство сразу нескольких крупных жилых комплексов. В экономике и политике, социальной сфере и образовании, культуре и спорте каждый день происходят события, которые формируют уникальный стиль жизни пригородов Санкт-Петербурга. Наиболее яркие и важные новости Всеволожского района включены в дайджест, который выходит при поддержке компании NCC.

NCC показал журналистам крупный областной проект Gröna Lund

В начале прошлой недели скандинавский концерн NCC провел пресс-тур на один из самых крупных объектов, строящихся в пригороде Петербурга. Gröna Lund – проект комплексного освоения территории в г. Всеволожске, расположенном в 7 км от границы Петербурга. На участке площадью 20 га до 2020 года будет построено 37 домов, два социальных объекта, а также реализован уникальный ландшафтный проект, завоевавший золотой диплом Российской национальной премии по ландшафтной архитектуре.

Всеволожский район: события и факты. Май 2014

Два города, шесть поселков городского типа и 145 сельских поселений приходятся на Всеволожский район. Удачная локация, благоприятная климатическая обстановка, природные ресурсы, а также сравнительно низкая стоимость земли вызывают интерес девелоперов к району. Наиболее яркие и важные новости Всеволожского района включены в дайджест, который выходит при поддержке компании NCC.


Квартира во Всеволожске

1ком., 38 кв.м.

Производственно - складское помещение в Санкт-Петербурге

2000 кв.м., Фрунзенский район, Софийская ул.

Жилой дом в Выборгском районе Ленинградской области

35 кв.м., 19 сот., Подберезье (посёлок)

Производственно - складское помещение в Санкт-Петербурге

2400 кв.м., Колпинский район, Финляндская ул.

Жилой дом в Выборгском районе Ленинградской области

124 кв.м., 7 сот., Рощино

Квартира в Иркутске

1ком., 43 кв.м., Октябрьский район, Байкальская ул.

Квартира в Красноярске

1ком., 44 кв.м., Кировский район, Академика Вавилова ул.

Квартира в Новосибирске

1ком., 44 кв.м., Геодезическая ул.

Земельный участок в Талдомском районе Московской области

15 сот., Бобровниково (деревня)

Квартира в Иркутске

2ком., 65 кв.м., Октябрьский район, Александра Невского ул.